湛江吴川市iso体系认证机构

发布时间：2026-02-09 02:30:00 丨 浏览次数：192

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湛江吴川市iso体系认证科普：

澄清性问题

澄清性问题是指正确地了解客户所说的问题是什么。有时候客户会夸大其词说，卖的是什么破手机呀，通话质量特别差，根本听不清楚。北京有一家手机专卖店“中复电讯”经常收到这种电话。这时客户服务人员，首先要提澄清性问题。因为你这时候并不知道客户所说的质量差，到了什么程度，这时可以问：“您说的通话效果很差，是什么样子，您能详细地描述一下吗？是一种什么样的状况？”了解客户投诉的真正的原因是什么，事态有多严重，这叫澄清性问题。

湛江吴川市iso体系认证简介：

iso体系认证是指湛江吴川市企业，通过一个第三方机构对企业的内审管理体系进行深度审核，以证明湛江吴川市企业达到的规范化管理水平的一种手段。

iso体系认证是一种证明湛江吴川市企业管理体系符合国际标准的方式。它可以提高企业的管理水平和竞争力，同时也是湛江吴川市企业展示形象和增强信誉的途径。

iso管理体系认证，是按不同的管理体系标准要求，建立方针和目标，并实现这些方针、目标的管理体系。它是将不同的管理体系，如质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康管理体系等看作是一个整体，将其管理体系共同的部分，如方针、目标、企业结构、职责、文件、记录、程序、人员培训、资源管理、内审和管理评审、不合格控制和纠正/预防措施等有不同侧重点的管理要求结合在一起进行管理，形成的相互统一、相互协调、相互补充、相互兼容的有机整体。

湛江吴川市景鸿iso认证有限公司，专业服务湛江吴川市本土企业17年，服务湛江吴川市超过300家企业，欢迎您的来电咨询。