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湛江市麻章区iso55001认证机构

发布时间:2026-01-23 02:30:00 丨 浏览次数:266

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湛江市麻章区iso55001资产管理认证科普:

在客户服务的语言中,没有“我想我做不了”

当你说“不”时,与客户的沟通会马上处于一种消极气氛中。为什么要客户把注意力集中在你或你的公司不能做什么,或者不想做什么呢?正确方法:告诉客户你能做什么,并且非常愿意帮助他们在客户服务语言当中,没有“我想,我做不了”或“我想,我可能干不了”。当你说不的时候,你和客户之间的沟通马上就陷入到一种消极的气氛中。你不要让客户把注意力集中在你或者你的公司不能做什么上面,或者说是不想做什么上。因此,我们举的这些例子都是告诉你,先表明一种愿意服务的态度,然后再把你不能够提供的事情讲出来。如果你有可能提供一些折中方案的话,要提前说出,应避免直接回绝客户。



湛江市麻章区iso55001资产管理认证简介:

iso55001系列标准是国际标准化企业iso发布的第一个专门针对资产管理的管理体系标准,其适用于所有类型的资产和所有类型及规模的湛江市麻章区企业。


资产是对湛江市麻章区企业有潜在价值或实际价值的物品、事物或实体。资产管理是一系列系统的、协调的活动和方法,企业通过这些活动能够优化管理其资产,有助于在平衡与资产有关的财务、环境和社会成本、风险、服务质量和绩效的同时实现价值。


资产管理体系用于指导、协调和控制资产管理活动,可以加强风险控制并实现资产管理目标,在帮助湛江市麻章区企业成功进行资产管理、提高客户服务水平、增强客户满意、有效降低设备费用、增强市场竞争能力等方面产生积极影响。



iso55001通过有效的运行资产管理体系,并获得认证,可以帮助湛江市麻章区企业:

改善财务绩效:在保持资产价值且不偏离短期或长期湛江市麻章区企业目标的前提下,提升投资收益并降低成本。

为资产投资决策提供信息:有助于湛江市麻章区企业改善决策并有效地平衡成本、风险、机会和绩效。

管理风险:降低财务损失,改善职业健康和安全、商誉和声誉,将对环境和社会的不良影响降至最小,最终降低负债(如保险费、罚款和处罚等)。

改善服务和产出:保证资产的绩效水平进而改善服务或产品,从而持续满足或超越顾客和相关方的期望。

展示社会责任:改进湛江市麻章区企业在节能减排、应对气候变化等方面的能力,展现社会责任心和诚信经营模式。

展示承诺:自觉地遵守各种法律法规要求并遵守资产管理的标准、政策和过程,从而展示湛江市麻章区企业的承诺。

提升声望:通过提升顾客满意度以及相关方的意愿和信心而提升声望。

改进湛江市麻章区企业的可持续性:有效地管理长短期效益、费用和绩效,有助于改善企业运行的可持续性。

提高效率和有效性:评审和改进过程、程序和资产绩效,有助于提高效率和有效性并实现企业目标。



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