湛江市遂溪县iso45001认证机构
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湛江市遂溪县iso45001职业健康安全认证科普:
达成客户满意的原则
服务的目的是让客户满意,因此在服务的过程中客户服务人员要处处考虑如何才能让客户更满意,总的来说应当遵循以下原则:处处为客户着想,站在客户的立场考虑问题;照顾客户无微不至;待人以诚,不怕吃亏;定期进行拜访,主动与客户交流,增进感情;及时地处理客户投诉,同时要向公司反映问题,尽快解决问题;服务人员之间相互交流经验,共同进步。
湛江市遂溪县iso45001职业健康安全认证简介:
ISO45001标准是20世纪80年代后期在国际上兴起的现代安全生产管理模式,它与ISO9001和ISO14001等标准规定的管理体系一并被称为后工业划时代的管理方法。所谓职业健康安全管理体系OHSMS,是由一系列标准来构筑的一套系统,它表达了一种对湛江市遂溪县企业的职业健康安全进行控制的思想,也给出了按照这种思想进行管理的一整套方法。这种体系,应当是科学的、有效的,能够被接受的,并与湛江市遂溪县企业的其它活动及整体的管理是相容的。同时,它作为一套标准,应该能得到广泛地接受和承认,具有规范性。
职业健康安全管理体系是一种对湛江市遂溪县企业的职业健康安全工作进行控制的战略及方法。
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通过ISO45001认证可以帮助湛江市遂溪县企业实现对员工的最庄严有效的承诺;
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